STATIC REFERENCE

Chúng tôi xây dựng 365pc để phục vụ người chơi Việt Nam

365pc ra đời từ mong muốn mang đến một nền tảng giải trí trực tuyến dành riêng cho thị trường Việt Nam, nơi bạn tìm thấy bàn live...

Xây dựng cho Việt NamMoMo, ZaloPay và VNPayMột tài khoản cho mọi sảnhHỗ trợ tiếng Việt

Khám phá sảnh Xem FAQ

Chúng tôi là ai và tại sao 365pc tồn tại

365pc là nền tảng giải trí trực tuyến được thiết kế đặc biệt cho người chơi Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi tập hợp bàn live baccarat, blackjack và roulette từ Evolution và Pragmatic Play Live, phòng slot từ hơn hai mươi nhà phát triển như NetEnt, Microgaming và Play'n GO, cùng với thị trường cá cược

thể thao cho bóng đá, bóng rổ và tennis. Đội ngũ chúng tôi làm việc từ văn phòng khu vực châu Á để đảm bảo sảnh luôn hoạt động suôn sẻ, thanh toán được xử lý nhanh chóng qua MoMo, ZaloPay và VNPay, và hỗ trợ khách hàng phản hồi bằng tiếng Việt mỗi ngày. Mục tiêu của chúng tôi đơn giản:

tạo ra một nơi bạn có thể chuyển đổi giữa trò chơi live, slot và cá cược thể thao mà không cần rời khỏi trang.

MoMo
ZaloPay
VNPay
Hỗ trợ tiếng Việt
Văn phòng khu vực châu Á

BA ĐIỂM NỔI BẬT

Ba yếu tố định hình cách chúng tôi vận hành 365pc

Mỗi quyết định chúng tôi đưa ra đều hướng tới việc cải thiện trải nghiệm của bạn trong sảnh, từ việc chọn nhà cung cấp trò chơi đến cách bạn nạp tiền...

Sảnh trò chơi

Chúng tôi mang các studio hàng đầu vào một lobby

365pc hợp tác với hơn hai mươi nhà phát triển để bạn tìm thấy Sweet Bonanza...

Bối cảnh thanh toán

Chúng tôi tích hợp ba ví điện tử chính của Việt Nam

Bạn có thể nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay ngay trong trang tài khoản của...

Chính sách và hỗ trợ

Chúng tôi viết các điều khoản bằng tiếng Việt và trả lời bằng tiếng Việt

Tất cả điều khoản dịch vụ, chính sách bảo mật và quy tắc khuyến mãi của...

THỐNG KÊ NÀY

Con số phản ánh cơ sở hạ tầng và đội ngũ của 365pc

nhà phát triển trò chơi

ví điện tử Việt Nam

14h

hỗ trợ mỗi ngày

tài khoản cho mọi sảnh

CON ĐƯỜNG TRỢ GIÚP

Cách bạn liên hệ với đội ngũ 365pc

Chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ để bạn có thể đặt câu hỏi về tài khoản, thanh toán hoặc trò chơi. Tất cả phản hồi đều bằng tiếng Việt và đội ngũ của chúng tôi làm việc từ văn phòng khu vực để hiểu rõ nhu cầu của thị trường Việt Nam.

Đội ngũ trực tuyến

Live chat tiếng Việt

Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên phải trên mọi trang khi bạn đã đăng nhập. Đội ngũ của chúng tôi phản hồi trong vòng hai đến năm phút từ 9 giờ sáng đến 11 giờ đêm giờ Việt Nam, từ thứ Hai đến Chủ Nhật. Bạn có thể hỏi về số dư, yêu cầu rút tiền hoặc lỗi trò chơi trực tiếp qua chat.

Email hỗ trợ

Gửi câu hỏi của bạn đến địa chỉ email hỗ trợ có trên trang liên hệ. Chúng tôi thường phản hồi trong vòng mười hai đến hai mươi bốn giờ và đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc tài liệu nếu câu hỏi của bạn liên quan đến xác minh tài khoản hoặc lịch sử giao dịch.

Trung tâm trợ giúp

Duyệt qua các bài viết trong trung tâm trợ giúp của chúng tôi để tìm hướng dẫn về cách nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cách xác minh danh tính, và cách đặt cược thể thao hoặc chơi bàn live. Tất cả bài viết đều được viết bằng tiếng Việt và bao gồm ảnh chụp màn hình từ giao diện thực tế.

TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách 365pc bảo vệ tài khoản và thông tin của bạn

Chúng tôi xây dựng nền tảng với các biện pháp bảo mật và chính sách minh bạch để bạn cảm thấy an tâm khi nạp tiền, chơi trò chơi và rút tiền...

Mã hóa SSL cho mọi trang

Mọi trang trên 365pc.pro đều sử dụng chứng chỉ SSL 256-bit để bảo vệ dữ liệu đăng nhập, thông tin thanh toán và lịch sử trò chơi của bạn khi truyền giữa trình duyệt và máy chủ của chúng tôi. Bạn sẽ thấy biểu tượng ổ khóa trong thanh địa chỉ trình duyệt trên mọi thiết bị.

Xác minh tài khoản hai bước

Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền đầu tiên của bạn. Bạn tải lên ảnh chụp CMND hoặc hộ chiếu cùng với hóa đơn tiện ích gần đây trong trang tài khoản, và đội ngũ của chúng tôi xem xét trong vòng hai mươi bốn đến bốn mươi tám giờ.

Lịch sử giao dịch minh bạch

Trang lịch sử trong tài khoản của bạn hiển thị mọi khoản nạp, rút và cược bạn đã thực hiện, cùng với dấu thời gian và trạng thái cho mỗi giao dịch. Bạn có thể xuất dữ liệu này dưới dạng tệp CSV nếu cần cho hồ sơ cá nhân.

Chính sách bảo mật bằng tiếng Việt

Chính sách bảo mật của chúng tôi giải thích dữ liệu nào chúng tôi thu thập, cách chúng tôi sử dụng và bảo vệ nó, và với ai chúng tôi chia sẻ nó khi cần thiết cho xử lý thanh toán hoặc xác minh tuổi. Tài liệu đầy đủ có sẵn trên trang chính sách bằng tiếng Việt.

Phiên đăng nhập tự động hết hạn

Nếu bạn không hoạt động trong ba mươi phút, 365pc sẽ tự động đăng xuất tài khoản của bạn để ngăn người khác truy cập số dư hoặc thông tin cá nhân nếu bạn để thiết bị mở mà không giám sát.

Hỗ trợ khách hàng địa phương

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi làm việc từ văn phòng khu vực châu Á và hiểu nhu cầu cụ thể của người chơi Việt Nam, từ câu hỏi về MoMo và ZaloPay đến yêu cầu về trò chơi có giao diện tiếng Việt. Mọi phản hồi đều được viết bằng tiếng Việt.

TÍNH NHẤT QUÁN

Những gì bạn thấy trên 365pc là những gì bạn nhận được

Chúng tôi giữ trải nghiệm nhất quán trên mọi thiết bị, mọi kênh thanh toán và mọi loại trò chơi. Bảy lĩnh vực này cho thấy cách chúng tôi đảm bảo bạn...

Cùng một số dư trên mọi thiết bị

Số dư tài khoản của bạn được đồng bộ hóa theo thời gian thực giữa máy tính để bàn, điện thoại và máy tính bảng. Đặt cược trên điện thoại của bạn trong khi đi làm và số dư sẽ cập nhật ngay lập tức khi bạn mở 365pc trên máy tính để bàn tại nhà.

Ba ví điện tử với cùng một quy trình

Dù bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, quy trình đều giống nhau: chọn phương thức, nhập số tiền, xác nhận trong ứng dụng ví của bạn và tiền sẽ xuất hiện trong tài khoản 365pc của bạn trong vài phút.

Mọi trò chơi có sẵn từ một tài khoản

Bạn không cần tạo tài khoản riêng cho live casino, slot hay sportsbook. Mở một tài khoản 365pc và bạn có thể chuyển đổi giữa bàn Evolution baccarat, slot Pragmatic Play và thị trường cá cược bóng đá mà không cần đăng nhập lại.

Hỗ trợ tiếng Việt trên mọi kênh

Dù bạn liên hệ qua live chat, email hay đọc trang trung tâm trợ giúp, mọi phản hồi và tài liệu đều bằng tiếng Việt. Chúng tôi không chuyển bạn sang hỗ trợ tiếng Anh hoặc yêu cầu bạn dịch câu hỏi của mình.

Giờ hoạt động của sảnh không đổi

365pc hoạt động hai mươi bốn giờ mỗi ngày, bảy ngày mỗi tuần. Bàn live có thể có giờ cụ thể tùy thuộc vào studio, nhưng phòng slot và thị trường cá cược thể thao luôn sẵn sàng bất cứ khi nào bạn đăng nhập.

Chính sách rút tiền áp dụng cho mọi ví

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong cùng một khung thời gian hai mươi bốn đến bốn mươi tám giờ sau khi xác minh tài khoản, bất kể bạn rút về MoMo, ZaloPay hay VNPay. Không có phương thức nào nhanh hơn hoặc chậm hơn.

Giao diện tiếng Việt trên mọi trang

Từ trang chủ đến trang tài khoản, trang lịch sử giao dịch và trang chính sách, mọi nhãn nút, menu và hướng dẫn đều được hiển thị bằng tiếng Việt để bạn không phải đoán nghĩa của các thuật ngữ tiếng Anh.

Những yếu tố định hình trải nghiệm 365pc của bạn

Chúng tôi chú trọng vào sáu lĩnh vực này để đảm bảo bạn có thể duyệt sảnh, chơi trò chơi và quản lý tài khoản một...

Danh mục trò chơi từ hơn hai mươi studio

Chúng tôi hợp tác với Evolution, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Play'n GO và các nhà phát triển khác để mang đến bàn live baccarat, blackjack và roulette, cùng với hàng trăm slot như Sweet Bonanza, Book of Dead, Starburst và Gonzo's Quest. Bạn cũng tìm thấy thị trường cá cược thể thao cho bóng đá, bóng rổ và tennis trong cùng một tài khoản.

Giao diện hoàn toàn bằng tiếng Việt

Từ trang đăng nhập đến sảnh trò chơi, trang tài khoản và trang chính sách, mọi nhãn, menu và hướng dẫn đều được hiển thị bằng tiếng Việt. Chúng tôi cũng hiển thị số dư của bạn bằng đồng Việt Nam và giờ hoạt động bằng múi giờ Việt Nam để bạn không phải tính toán chuyển đổi.

Tương thích di động không cần ứng dụng

365pc chạy trực tiếp trong trình duyệt di động của bạn trên Android và iOS. Bạn không cần tải xuống ứng dụng riêng hay cập nhật phần mềm. Mở 365pc.pro trên điện thoại của bạn và giao diện sẽ tự động điều chỉnh để phù hợp với màn hình nhỏ hơn.

Xử lý rút tiền trong hai ngày làm việc

Sau khi chúng tôi xác minh danh tính của bạn trong lần rút đầu tiên, các yêu cầu rút tiền tiếp theo thường được xử lý trong vòng hai mươi bốn đến bốn mươi tám giờ. Bạn sẽ nhận được email xác nhận khi tiền đã được chuyển về ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay của bạn.

Live chat từ 9 giờ sáng đến 11 giờ đêm

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi phản hồi qua live chat bằng tiếng Việt từ thứ Hai đến Chủ Nhật, từ 9 giờ sáng đến 11 giờ đêm giờ Việt Nam. Bạn cũng có thể gửi email bất cứ lúc nào và chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng mười hai đến hai mươi bốn giờ.

Một tài khoản cho mọi loại trò chơi

Bạn chỉ cần đăng ký một lần và sử dụng cùng một tài khoản để truy cập bàn live casino, phòng slot và sportsbook. Số dư của bạn được chia sẻ trên tất cả các khu vực và bạn có thể chuyển đổi giữa chúng mà không cần đăng xuất.

Câu hỏi thường gặp về 365pc và cách chúng tôi vận hành

365pc được điều hành bởi đội ngũ làm việc từ văn phòng khu vực châu Á. Chúng tôi quản lý nền tảng, xử lý thanh toán và cung cấp hỗ trợ khách hàng từ địa điểm này để đảm bảo chúng tôi hiểu nhu cầu của thị trường Việt Nam và có thể phản hồi nhanh chóng trong múi giờ của bạn.

Chúng tôi xây dựng 365pc đặc biệt cho người chơi Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép vì chúng tôi muốn cung cấp giao diện tiếng Việt, tích hợp MoMo, ZaloPay và VNPay, và hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt. Thị trường Việt Nam có nhu cầu rõ ràng về nền tảng giải trí trực tuyến địa phương hóa và chúng tôi đã xây dựng 365pc để đáp ứng nhu cầu đó.

Chúng tôi hợp tác với hơn hai mươi nhà phát triển bao gồm Evolution và Pragmatic Play Live cho bàn live casino, NetEnt, Microgaming, Play'n GO, Quickspin và Yggdrasil cho slot, cùng với các nhà cung cấp khác cho thị trường cá cược thể thao. Tất cả trò chơi đều được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ của studio và phát trực tuyến đến tài khoản 365pc của bạn.

Chúng tôi yêu cầu bạn tải lên ảnh chụp CMND hoặc hộ chiếu cùng với hóa đơn tiện ích gần đây trong trang tài khoản trước khi xử lý yêu cầu rút tiền đầu tiên. Đội ngũ của chúng tôi xem xét tài liệu trong vòng hai mươi bốn đến bốn mươi tám giờ và gửi email xác nhận khi xác minh hoàn tất.

Có, 365pc chạy hoàn toàn trong trình duyệt di động của bạn trên Android và iOS. Chỉ cần mở 365pc.pro trên điện thoại của bạn và giao diện sẽ tự động điều chỉnh. Bạn có thể đăng nhập, nạp tiền, chơi trò chơi và rút tiền từ điện thoại mà không cần tải xuống bất cứ thứ gì.

Chính sách bảo mật của chúng tôi có sẵn bằng tiếng Việt trên trang chính sách và giải thích dữ liệu nào chúng tôi thu thập, cách chúng tôi bảo vệ nó và với ai chúng tôi chia sẻ nó khi cần thiết cho xử lý thanh toán hoặc xác minh tuổi. Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL 256-bit trên mọi trang để bảo vệ thông tin của bạn.

Bạn có thể mở cửa sổ live chat từ góc dưới bên phải trên mọi trang khi đã đăng nhập, từ 9 giờ sáng đến 11 giờ đêm giờ Việt Nam, hoặc gửi email đến địa chỉ hỗ trợ có trên trang liên hệ. Tất cả phản hồi đều bằng tiếng Việt và đội ngũ của chúng tôi thường trả lời trong vòng vài phút qua chat hoặc mười hai đến hai mươi bốn giờ qua email.