Đăng nhập di động
Nhập email hoặc số điện thoại của bạn trong trình duyệt di động, nhận mã xác thực qua SMS và truy cập lobby đầy đủ của bạn. Phiên làm việc được lưu trong bốn mươi tám giờ nếu bạn chọn tùy chọn ghi nhớ thiết bị.
AUTH REFERENCE
Đăng nhập vào lobby trực tiếp của bạn trên 365pc
Mở tài khoản của bạn bằng email hoặc số điện thoại, sau đó sử dụng thông tin đó để đăng nhập từ bất kỳ thiết bị nào. Chúng...
Đăng nhập một lần cho mọi thiết bịPhiên làm việc được lưu trữ an toànTruy cập lobby đầy đủ sau khi xác thựcMoMo, ZaloPay và VNPay sẵn sàngChuyển đổi giữa slot và bàn live
Cách chúng tôi xử lý luồng đăng nhập của bạn
Khi bạn nhập email hoặc số điện thoại đã đăng ký, hệ thống của chúng tôi gửi mã xác thực sáu chữ số đến thiết bị của bạn. Nhập mã đó trong vòng ba phút và chúng tôi sẽ mở phiên làm việc của bạn, hiển thị số dư tài khoản hiện tại và các tùy chọn nạp tiền ngay bên cạnh.
Nếu bạn đã đăng nhập trên di động trong tuần qua, chúng tôi ghi nhớ thiết bị đó và cho phép bạn bỏ qua bước mã xác thực khi quay lại. Trên desktop, bạn có thể chọn duy trì phiên làm việc của mình trong mười bốn ngày hoặc đăng xuất sau mỗi phiên.
Các kênh nạp tiền được chấp nhận
Chúng tôi hỗ trợ ba kênh thanh toán chính tại Việt Nam để bạn có thể nạp tiền vào tài khoản của mình ngay sau khi...
MoMo
Kết nối ví MoMo của bạn bằng số điện thoại đã đăng ký và xác nhận giao dịch bằng mã PIN sáu chữ số. Số dư xuất hiện trong tài khoản 365pc của bạn trong vòng hai đến ba phút sau khi bạn xác nhận chuyển khoản.
ZaloPay
Quét mã QR từ màn hình nạp tiền hoặc nhập ID giao dịch trong ứng dụng ZaloPay. Chúng tôi nhận xác nhận thanh toán từ ZaloPay và cập nhật số dư tài khoản của bạn ngay lập tức.
VNPay
Liên kết thẻ ngân hàng của bạn thông qua cổng VNPay, xác thực bằng OTP do ngân hàng của bạn gửi và hoàn tất giao dịch. Khoản tiền được phản ánh trong số dư 365pc của bạn trong vòng năm phút.
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN
Nhận trợ giúp với quyền truy cập tài khoản của bạn
Nếu bạn không thể đăng nhập hoặc không nhận được mã xác thực, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi có thể đặt lại phiên làm việc của bạn hoặc gửi lại mã qua SMS. Chúng tôi cũng xử lý yêu cầu khôi phục tài khoản nếu bạn quên email đã đăng ký hoặc số điện thoại. Hầu hết các truy vấn được giải quyết trong vòng mười lăm phút trong giờ hỗ trợ cao điểm.
Đội ngũ trực tuyến
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat từ bất kỳ trang nào trên 365pc và mô tả vấn đề đăng nhập của bạn. Đội ngũ của chúng tôi trả lời trong vòng ba phút và hướng dẫn bạn qua các bước xác thực hoặc đặt lại tài khoản nếu cần.
Email hỗ trợ
Gửi email chi tiết đến địa chỉ hỗ trợ của chúng tôi với tên đăng nhập hoặc số điện thoại đã đăng ký của bạn. Chúng tôi xác minh danh tính của bạn và gửi hướng dẫn khôi phục trong vòng một giờ trong ngày làm việc.
Trung tâm trợ giúp
Duyệt qua thư viện bài viết của chúng tôi về đặt lại mật khẩu, xác thực hai yếu tố và khôi phục phiên làm việc. Mỗi bài viết bao gồm ảnh chụp màn hình và hướng dẫn từng bước cho các thiết bị di động và desktop.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN
Cách chúng tôi bảo vệ quyền truy cập của bạn
Chúng tôi mã hóa mọi phiên đăng nhập bằng chứng chỉ TLS và lưu trữ thông tin tài khoản của bạn trên các máy chủ được bảo vệ bằng tường lửa ở...
Mã hóa phiên làm việc
Mọi lần đăng nhập được bảo vệ bằng mã hóa TLS đầu-cuối, đảm bảo rằng thông tin đăng nhập và mã thông báo phiên của bạn không bao giờ truyền ở dạng văn bản thuần túy qua internet.
Xác thực hai yếu tố
Bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt bảo mật của bạn để yêu cầu mã xác thực sáu chữ số thứ hai qua SMS mỗi khi bạn đăng nhập từ thiết bị hoặc trình duyệt mới.
Phát hiện thiết bị
Chúng tôi theo dõi dấu vân tay thiết bị và địa chỉ IP để gắn cờ các mẫu đăng nhập bất thường. Nếu ai đó cố gắng truy cập tài khoản của bạn từ một vị trí mới, chúng tôi gửi cảnh báo qua email và tạm dừng phiên làm việc.
Hết hạn mã tự động
Mã xác thực hết hạn sau ba phút và chỉ có thể được sử dụng một lần. Nếu bạn không hoàn thành đăng nhập trong khung thời gian đó, bạn có thể yêu cầu mã mới từ màn hình đăng nhập.
Đăng xuất tự động
Phiên làm việc không hoạt động đóng sau ba mươi phút trên desktop và mười lăm phút trên di động để ngăn chặn truy cập trái phép nếu bạn để thiết bị không khóa.
Lịch sử đăng nhập
Xem bảng ghi của mỗi lần đăng nhập trong trang cài đặt tài khoản của bạn, bao gồm dấu thời gian, loại thiết bị và vị trí IP. Bạn có thể hủy phiên làm việc đang hoạt động từ bảng ghi này nếu cần.
TÍNH NHẤT QUÁN
Trải nghiệm đăng nhập giống nhau trên tất cả các thiết bị
Chúng tôi đồng bộ hóa trạng thái đăng nhập của bạn trên di động, máy tính bảng và desktop để bạn có thể bắt đầu một phiên trên điện thoại trong chuyến...
Đăng nhập desktop
Mở 365pc trên máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn của bạn, nhập cùng thông tin đăng nhập và xác nhận bằng mã qua email. Giao diện desktop hiển thị bàn live và phòng slot cạnh nhau để bạn có thể chuyển đổi ngay lập tức.
Máy tính bảng
Sử dụng thiết bị máy tính bảng của bạn với cùng tài khoản và mã xác thực. Giao diện tự động điều chỉnh để phù hợp với kích thước màn hình của bạn, hiển thị điều khiển trò chơi lớn hơn cho bàn live và phòng slot.
Đồng bộ số dư
Nạp tiền bằng MoMo trên điện thoại của bạn và số dư mới xuất hiện trong phiên desktop của bạn trong vòng vài giây. Cả hai thiết bị đều hiển thị cùng một lịch sử giao dịch và tùy chọn rút tiền.
Lịch sử trò chơi
Mọi vòng quay slot, tay bài live và cược thể thao mà bạn đặt trên một thiết bị sẽ xuất hiện trong bảng lịch sử tài khoản của bạn trên tất cả các thiết bị khác, với dấu thời gian và kết quả.
Cài đặt thanh toán
Liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay của bạn một lần và các phương thức đó vẫn có sẵn trên mọi thiết bị. Bạn không cần xác thực lại thông tin thanh toán khi chuyển đổi giữa di động và desktop.
Cài đặt phiên làm việc
Chọn tùy chọn ghi nhớ của bạn trên một thiết bị và chúng tôi áp dụng cùng chính sách hết hạn phiên làm việc trên tất cả các nền tảng. Bạn có thể đặt lại tùy chọn này từ trang cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào.
Các yếu tố xác định luồng tài khoản của bạn
Chúng tôi xây dựng quy trình đăng nhập của mình xung quanh tốc độ, rõ ràng và khả năng truy cập trên thiết bị. Bạn sẽ...
Xác thực nhanh
Mã xác thực đến trong vòng mười giây sau khi bạn yêu cầu chúng, cho phép bạn hoàn thành đăng nhập trong vòng ba mươi giây. Chúng tôi tối ưu hóa thời gian phân phối SMS để giảm thiểu độ trễ.
Trạng thái tài khoản rõ ràng
Bảng điều khiển tài khoản của bạn hiển thị số dư hiện tại, lịch sử giao dịch gần đây và trạng thái xác minh của bạn trong một lần nhìn. Không có bước ẩn hoặc điều hướng lồng nhau để tìm thông tin tài khoản của bạn.
Truy cập lobby ngay lập tức
Sau khi bạn xác thực, lobby đầy đủ tải trong vòng hai giây. Bạn có thể duyệt phòng slot, bàn live và thị trường thể thao mà không cần bất kỳ bước tải nào khác.
Tùy chọn thanh toán được lưu trữ
Liên kết MoMo, ZaloPay hoặc VNPay của bạn một lần và chúng tôi lưu trữ các chi tiết đó một cách an toàn cho các lần nạp tiền trong tương lai. Bạn chọn phương thức từ danh sách đã lưu của mình và xác nhận giao dịch trong một lần nhấp.
Chuyển đổi ngôn ngữ
Thay đổi ngôn ngữ giao diện của bạn từ menu cài đặt tài khoản. Chúng tôi áp dụng tùy chọn của bạn trên mọi thiết bị và ghi nhớ nó cho các lần đăng nhập trong tương lai, đảm bảo bạn luôn thấy giao diện bằng ngôn ngữ ưa thích của mình.
Kiểm soát phiên làm việc
Xem tất cả các phiên làm việc đang hoạt động trong trang cài đặt bảo mật của bạn và đăng xuất khỏi các thiết bị cụ thể nếu bạn không còn sử dụng chúng. Bạn cũng có thể đặt thời gian hết hạn phiên làm việc tùy chỉnh cho di động và desktop.
Câu trả lời về đăng nhập và quyền truy cập tài khoản
Có, chúng tôi chấp nhận cả email và số điện thoại làm định danh đăng nhập. Chọn tùy chọn bạn muốn sử dụng khi đăng ký tài khoản và chúng tôi sẽ gửi mã xác thực đến phương thức đó mỗi khi bạn đăng nhập. Bạn có thể thêm cả hai trong cài đặt tài khoản và chuyển đổi giữa chúng.
Mã xác thực thường đến trong vòng mười giây sau khi bạn yêu cầu chúng. Nếu bạn không nhận được mã trong vòng ba mươi giây, hãy kiểm tra thư mục spam email của bạn hoặc xác minh rằng số điện thoại của bạn có thể nhận tin nhắn SMS từ số ngắn.
Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua liên kết khôi phục tài khoản trên trang đăng nhập. Cung cấp bất kỳ chi tiết nào bạn nhớ, chẳng hạn như lịch sử nạp tiền gần đây hoặc thiết bị bạn đã sử dụng cuối cùng và chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi đặt lại thông tin đăng nhập.
Có, bạn có thể duy trì các phiên làm việc đang hoạt động trên tối đa ba thiết bị cùng một lúc. Nếu bạn đăng nhập từ thiết bị thứ tư, chúng tôi đăng xuất khỏi phiên cũ nhất để duy trì bảo mật. Bạn có thể quản lý các phiên làm việc đang hoạt động trong cài đặt tài khoản của mình.
Phiên làm việc di động hết hạn sau mười lăm phút không hoạt động và phiên làm việc desktop hết hạn sau ba mươi phút. Nếu bạn chọn tùy chọn ghi nhớ thiết bị, chúng tôi kéo dài thời gian hết hạn đến bốn mươi tám giờ cho thiết bị cụ thể đó.
Không, nếu bạn đang duy trì các phiên làm việc đang hoạt động trên cả hai thiết bị. Nếu bạn đã đăng xuất khỏi một thiết bị hoặc phiên làm việc đó đã hết hạn, bạn sẽ cần nhập mã xác thực mới để mở phiên làm việc mới trên thiết bị đó.
Mở trang cài đặt bảo mật trong tài khoản của bạn và bật công tắc xác thực hai yếu tố. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn liên kết số điện thoại của bạn để nhận mã xác thực bổ sung. Sau khi bật, mỗi lần đăng nhập sẽ yêu cầu cả mã xác thực chính và mã thứ hai qua SMS.